山西《公民身后“一件事”联办服务实施方案》印发

近日，省卫生健康委员会会同省公安厅、省民政厅、省人力资源和社会保障厅、省住房和城乡建设厅、省行政审批服务管理局、省医疗保障局，制定了《公民身后“一件事”联办服务实施方案》，将公民身后“一件事”服务事项的系统、数据、人员相互协同联通，提供一站式联办、一体化服务，解决群众身后事“多环节、多处跑、多次跑”的问题，全面提升群众办事便捷度、体验度、满意度。方案有效期为五年，自2024年6月28日起施行。

据了解，本方案的服务对象为，在晋死亡的本省户籍人员近亲属及其特定关系人。联办服务包含《居民死亡医学证明（推断）书》或非正常死亡证明开具、死亡人员户口注销、驾驶证注销、遗体火化及开具火化证明、低保待遇终止、特困人员救助供养待遇终止、老年人福利补贴终止、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴终止、养老保险个人账户余额一次性申领、企业职工养老保险遗属待遇申领、城乡居民养老保险丧葬补助金申领（已建立丧葬补助金制度的地区）、参保人员基本医疗保险关系终止、基本医疗保险参保个人账户余额一次性支取、个人住房公积金账户存储余额提取等事项。

公民身后“一件事”联办服务分为线上申请和线下申请两种方式。

• 线上申请可在山西政务服务网、“山西政务”（微信、支付宝）小程序及“三晋通”App“高效办成一件事”专区公民身后“一件事”主题模块，在线受理申请人提交的联办申请。受理过程中，平台可通过智能问答、智能政务助理等，提供智能解答服务。
• 线下申请在各市、县（市、区）政务服务中心“高效办成一件事”窗口提交联办申请。以上途径二选一即可，无需重复提交。

（山西日报记者秦洋）

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来源｜山西日报新媒体

编辑｜王丹  审核｜林晓庆